Este informe recopila diversas literaturas que destacan la utilidad de la inteligencia artificial para prevenir y resolver problemas dentro de las empresas y las cadenas de suministro, lo que permite generar soluciones de manera oportuna. Se hace hincapié en la necesidad de que las compañías estén preparadas para enfrentar interrupciones imprevistas, como se evidenció durante la pandemia del COVID-19, que afectó todos los eslabones de la cadena de suministro.
La crisis sanitaria resaltó la importancia de encontrar un equilibrio entre la resiliencia y la eficiencia empresarial. Gracias a las herramientas de inteligencia artificial, es posible desarrollar mecanismos eficaces para la toma de decisiones, sin descuidar la implementación de planes resilientes dentro de las organizaciones.
Países Implicados: Internacional
Fecha: julio 2023
Autor: Marco Arias-Vargas; Raquel Sanchís; Raúl Poler
Fuente: Dirección y Organización